📑

Privacy Policy / นโยบายความเป็นส่วนตัว
 
 
🇹🇭 ภาษาไทย 🇹🇭
 
1. ข้อมูลทั่วไป
เราขอขอบคุณที่คุณสนใจในเว็บไซต์ของเรา การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงข้อมูลที่เรารวบรวม วิธีการใช้ ระยะเวลาการเก็บรักษา การแบ่งปันข้อมูล และสิทธิ์ของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย (PDPA)
 
2. ผู้ควบคุมข้อมูล
EyePlusCare by ABC Digital Limited
ที่อยู่: 458 Village No. 12, ตำบลบ้านทุ่ม อำเภอเมือง จังหวัดขอนแก่น 40000
อีเมล: office@eyepluscare.com
โทร: +66 (0)82 446 9118
 
3. การรวบรวมและการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปนี้:
 

• ชื่อและนามสกุล

• ที่อยู่อีเมล

• หมายเลขโทรศัพท์

• ที่อยู่สำหรับการจัดส่งและการออกใบเสร็จ

• ข้อมูลการชำระเงิน (ผ่าน PromptPay/บัตรเครดิต/ธนาคาร)

• ที่อยู่ IP และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์

• คุกกี้และข้อมูลการติดตาม (ถ้ามี)

 
4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลเพื่อ:
 

• ประมวลผลคำสั่งซื้อและการชำระเงิน

• จัดส่งสินค้าและให้บริการหลังการขาย

• ติดต่อกับคุณสำหรับการบริการลูกค้า

• วิเคราะห์และปรับปรุงเว็บไซต์ (เช่น ผ่าน Google Analytics, Facebook Pixel หากใช้งาน)

• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและภาษี

 
5. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการหรือการปฏิบัติตามข้อกฎหมาย เช่น กฎหมายภาษี (5–10 ปี) หรือจนกว่าคุณจะใช้สิทธิ์ขอลบข้อมูล
 
6. การแบ่งปันข้อมูล
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในกรณีดังต่อไปนี้:
 

• ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน (ธนาคาร, PromptPay, ผู้ให้บริการบัตรเครดิต)

• บริษัทจัดส่งและโลจิสติกส์

• ผู้ให้บริการด้าน IT หรือโฮสติ้ง (เช่น Wix, Google)

• หน่วยงานของรัฐ หากมีกฎหมายกำหนด

 
7. สิทธิ์ของคุณตาม PDPA
คุณมีสิทธิ์:
 

• เข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลของคุณ

• แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

• ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล

• คัดค้านการประมวลผล

• ถอนความยินยอม

• เคลื่อนย้ายข้อมูลไปยังผู้ให้บริการรายอื่น

 
8. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการด้านเทคนิคและองค์กรเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการใช้ข้อมูลในทางที่ผิด
 
9. การติดต่อด้านข้อมูลส่วนบุคคล
หากคุณมีคำถามหรือร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดติดต่อ:
Email: office@eyepluscare.com
Tel: +66 (0)82 446 9118
 
 
🇬🇧 English 🇺🇸
 
1. General Information
Thank you for your interest in our website. Protecting your personal data is very important to us. This privacy policy explains what data we collect, how we use it, how long we store it, how we may share it, and your rights under the Thai Personal Data Protection Act (PDPA).
 
2. Data Controller
EyePlusCare by ABC Digital Limited
Address: 458 Village No. 12, Ban Thum Sub-District, Mueang District, Khon Kaen Province 40000
Email: office@eyepluscare.com
Tel: +66 (0)82 446 9118
 
3. Collection of Personal Data
We may collect the following personal data:
 

• Full name

• Email address

• Phone number

• Shipping and billing address

• Payment information (via PromptPay, credit card, or bank transfer)

• IP address and website usage data

• Cookies and tracking information (if used)

 
4. Purpose of Data Use
We use your data for:
 

• Processing orders and payments

• Delivering products and providing after-sales service

• Communicating with you for customer support

• Analyzing and improving our website (e.g. via Google Analytics, Facebook Pixel if used)

• Complying with legal and tax obligations

 
5. Data Retention
We retain personal data only as long as necessary for providing services or fulfilling legal obligations (e.g. tax law: 5–10 years), or until you exercise your right to deletion.
 
6. Data Sharing
We may share data with third parties in the following cases:
 

• Payment service providers (banks, PromptPay, credit card providers)

• Shipping and logistics companies

• IT or hosting providers (e.g. Wix, Google)

• Government authorities if legally required

 
7. Your Rights under the PDPA
You have the right to:
 

• Access and request a copy of your data

• Correct inaccurate data

• Request deletion of your data

• Object to processing

• Withdraw consent

• Request data portability to another provider

 
8. Data Security
We use technical and organizational measures to protect your data against unauthorized access, loss, or misuse.
 
9. Contact for Privacy Matters
If you have questions or complaints about this privacy policy, please contact:
Email: office@eyepluscare.com
Tel: +66 (0)82 446 9118